ご予約のご案内

遥々、草津温泉まで来たんだから、

ここにしかないお土産をお探しのお客様へ

コロナ禍で3年間も閉店していても、ずっとご予約が絶えない限定のお土産を手にするには？

大量生産でどこにでもあるようなお菓子ではなく、そこに行かないと手に入らない現地製造のお土産！

話しのネタにもなる『記憶に残り、リピートしたくなる』お土産を１個１個手作りしています

ご予約は、公式LINEからお願い致します。

LINEをされていない方は、お電話でお願い致します。

0279-88-7845　

その他の納品先で在庫が売り切れだった場合や、ご予約が間に合わなかった場合は、通販サイトBASEをご利用ください　https://kusatsuonsen.thebase.in/

※初めての方は下記を必ずお読みください。

ご予約ガイド

ご予約について

• 公式LINEにてご予約承ります。　※LINEをされていない方は、お電話で承ります
• 完全予約制　※１個１個、手作業で作っています。大量生産ができません
• ご予約は、ご来店日の早くても2週間前～遅くても１週間前まで承り中
• ゆもみちゃん焼は、その時、季節でメニューが変わります。2週間以上お早いご予約は、お日にちが近くなりましたら、ご予約ください。※大量注文の場合は、逆にお早めにご相談ください。
• 前日、当日のご予約は、納品用の在庫があれば対応可能です。LINEや、InstagramなどのDMではなく、お電話でお問い合わせ下さい。0279-88-7845　電話対応時間　朝10時～夜６時まで （留守電にご予約希望とメッセージ残してください。）
• お店は閉店しております。ご来店のお時間になりましたら、開けてお待ちします。当日はご来店される前に、ご来店のお時間をお知らせ下さい。
• 完全予約制営業の為、万が一、何らかの理由で草津温泉旅行がなくなってしまった場合には、ご予約された商品は、代引き発送、またはクレジットカード払いにて、通販に切り替えて下さる事をご了承下さい。

お支払いについて

• 現金払い
• PAY PAY払い
• 【宿泊先へ配達希望の方のお支払い方法】LINEのトークに、クレジットカードの事前決済URLをお送りしますので、URLをクリックして頂き、ご来店日の前日までにお支払いお願い致します。

配達についてのご案内（手ぶら散策）

商品の受け渡し方法、手順について

※【配達条件】事前決済がお済みのお客様

※【配達場所】宿泊される方は、配達場所は宿泊先のフロントになります。お土産の預かりが可能かどうか、ご自身で宿泊先へご確認お願いします。フロントでお預かり可能だと分かりましたら、当店へその旨をお知らせ下さい。

【配達対応の手順】

①公式LINEで『宿泊先へ配達希望』とご連絡下さい。配達の詳細をやり取りさせていただきます。

②LINEにて下記の内容をお知らせ下さい

『❶宿泊先のお名前 ❷宿泊先のご予約された方のフルネーム ❸ご連絡先の携帯番号 ❹配達の日時（チェックイン時か、チェックアウト時のどちらにフロントでそのまお土産も一緒にお受取りをオススメしています）』

営業のご案内

• 店舗でのご予約商品受渡し時間10:00～17:00　
  

ご予約の流れ

1. LINEのお友達登録をする（LINEをされていない方は固定電話の留守電に、予約希望ですと、メッセージ残して下さい。折り返しお電話させて頂きます。）
2. 商品案内をご覧いただき（←tapすると詳細ご確認頂けます）、ご注文商品をお決めください。
3. 商品がお決まりになりましたら、公式LINEにてご予約下さい
4. LINEトーク画面、下部のリッチメニューの各メニューのボタンを押す
5. 自動メッセージが表示されますので、ご確認下さい。メッセージ内にあるご予約フォームのリンクを押して、ご予約内容をご入力しメール送信する
6. ご予約完了後に送られてくる自動送信メールを必ずご確認ください。
7. ご予約完了されましたら、LINEにご予約された方のフルネームをお知らせ下さい。お互いにやり取りさせて頂き、ご予約確定となります。
8. ご予約商品の受渡しは、ご来店か、事前決済された方は宿泊先のフロントへ配達になります。
   • ご来店のお客様→お店は閉店しておりますので、当日はご来店される前に、何時着かLINE連絡お願いします。
   • 宿泊先へ配達のお客様→宿泊先にお土産預かりのお願いをして頂き、当店へLINEご連絡お願いします。❶宿泊先のお名前 ❷宿泊先のご予約された方のフルネーム ❸ご連絡先の携帯番号 ❹配達の日時（チェックイン時か、チェックアウト時のどちらにフロントでそのまお土産も一緒にお受取りをオススメしています）』

LINEお友達登録はこちらから